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• Geschäftsprozesse optimieren acht Strategien erfolgreicher Manager und Berater Deckert, Klaus (Hrsg.) Düsseldorf : Econ, 1997

• Geschäftsprozeßorientierung und Workflowmanagementsysteme Einführung und Bewertungskriterien Herrmann, Thomas Oberhausen : Technologieberatungsstelle beim DGB-Landesbezirk NRW, 1996

• Leistungssteigerung - Kostenreduzierung - marktgerechte Produkte: mit hoher Qualität zu niedrigen Kosten produzieren Westkämper, Engelbert (Hrsg.) ; Holztechnologisches Kolloquium <10, 1997, Braunschweig> ; Technische Universität Braunschweig <Institut für Werkzeugmaschinen und Fertigungstechnik> Essen : Vulkan-Verl., 1997

• Speed! schneller als die Konkurrenz ; die besten Ideen für erfolgreiches Veränderungs- und Innovationsmanagement Champy, James ; Nohria, Nitin Düsseldorf [u.a.] : Metropolitan-Verl., 1997

• Ein systemischer Ansatz zur Gestaltung von innerbetrieblichen Transportketten Wollenweber, Dirk Als Ms. gedr., Düsseldorf : VDI-Verl., 1996