Suchergebnis

• Communicating by telephone Rutter, Derek R. 1. ed., Oxford [u.a.] : Pergamon Pr., 1987

• Gekonnt telefonieren durch NLP so finden Sie den richtigen "Draht" Zarro, Richard A. ; Blum, Peter München [u.a.] : mvg-Verl., 1995

• Die Kunst, professionell zu telefonieren mit Telefonie als neuer Lernsprache den richtigen Draht zu Ihren Kunden finden Hasenkamp, Michael Paderborn : Junfermann, 2001

• Telefonieren leicht gemacht Basistraining für effektives Telefonieren Schuler, Helga 2. Aufl., Offenbach : GABAL, 1996