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Suche nach: Autor / Beteiligte = Schmitz-Ehmke, Ruth und Sammlung = ULB Düsseldorf

Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb
Strategien und Werkzeuge für die konsequente Kundenorientierung
Biesel, Hartmut H.
1. Aufl., Wiesbaden : Gabler, 2002